Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, nLPD en vigueur depuis le 1er septembre 2023). Les bases légales de traitement sont :

• Exécution d'un contrat — lorsque vous nous demandez un devis ou une mission de conseil.
• Consentement — pour l'utilisation de cookies optionnels et les communications marketing.
• Intérêt légitime — pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.
• Obligation légale — pour respecter nos obligations fiscales et comptables.

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

3.1 Données de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), contenu de votre message.

3.2 Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site : adresse IP (anonymisée), pages consultées, durée de visite, type de navigateur et appareil. Ces données sont collectées via des cookies analytiques, uniquement avec votre consentement.

3.3 Données de mission

Dans le cadre d'un mandat de conseil, nous pouvons traiter des données relatives à votre organisation (processus internes, organigramme, données opérationnelles). Ces traitements font l'objet d'un accord de confidentialité spécifique.

4. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Établir des propositions de missions et gérer nos relations clients
• Améliorer le fonctionnement et le contenu de notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Vous informer de nos services, uniquement avec votre consentement explicite

5. Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 12 mois
• Données clients actifs : durée de la mission + 5 ans (obligations comptables)
• Données analytiques anonymisées : 26 mois maximum
• Préférences cookies : 12 mois

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires techniques (hébergeur, outils analytiques) — avec contrats de sous-traitance conformes à la LPD
• Autorités — uniquement lorsqu'une obligation légale l'exige

Si des données sont transférées hors de Suisse, nous veillons à ce que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties contractuelles appropriées soient en place.

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :

• Connexions chiffrées (HTTPS/TLS)
• Accès restreint aux données par le personnel habilité
• Sauvegardes régulières sur des serveurs sécurisés
• Procédure de notification en cas de violation de données

8. Cookies

Notre site utilise des cookies. Certains sont indispensables au fonctionnement du site ; d'autres, optionnels, nécessitent votre consentement. Pour une information détaillée, consultez notre Politique des cookies.

9. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Autorité de surveillance

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la LPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch.

11. Mineurs

Nos services sont destinés aux professionnels et aux organisations. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous pour en demander la suppression.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité respective.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes client actif.